SERVICIO AL CLIENTE: Si tiene alguna duda o inquietud acerca de cómo reclamar su recompensa, puede comunicarse por WhatsApp a la línea 3156903333, con horarios de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m.- 6:00 p.m. y sábados 8:00 a.m. – 12:30 p.m.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CAMPAÑA (APP TUCASH)

 

Por compras presenciales o virtuales de PARLANTE BLUETOOTH RP4 marca LG aplica para estas 4 referencias: RP4.DCOLLLK, RP4BE.DCOLLLK, RP4G.DCOLLLK, RP4B.DCOLLLK

 

1. Los pagos se deben solicitar por el usuario de TuCash a más tardar el miércoles de cada semana para realizar el pago el viernes y se vea reflejado ese día o al día siguiente en la billetera digital elegida.

 

2. La recompensa aplica hasta 120 usuarios participantes con sus compras. Vigencia: 1 de febrero 2022 al 31 de marzo del 2022. Lo que primero ocurra. *Los participantes tendrpan plazo de subir facturas y el sello o sticker de serial hasta el 7 de Abril de 2022

 

3. Debes incluir una foto del serial del Parlante y la foto de la factura de compra completa. Tanto la foto de la factura como la foto del serial, deben provenir del carrete del celular. No aceptamos fotos de facturas o seriales visualizadas desde otra pantalla o dispositivo.

 

4. Aplican para compras realizadas en almacenes Éxito, Jumbo, Metro, Falabella, Innovar , Alkosto, Ktronix, Alkomprar incluyendo sus tiendas físicas y virtuales a nivel nacional.

 

5. : La cobertura de la Actividad aplicará para las siguientes ciudades dentro de la República de Colombia: Armenia, Barranquilla, Bogotá (Periferia Cercana), Bucaramanga, Cali (Periferia Cercana), Cartagena, Cúcuta, Ibagué, Manizales, Medellín (Periferia Cercana), Neiva, Pereira, Santa Martha, Villavicencio y las ventas realizadas por el canal virtual de los diferentes hipermercados y tiendas especializadas autorizados siempre y cuando los clientes se encuentren ubicados en las ciudades anteriormente relacionadas.

 

6. Un usuario puede participar de manera ilimitada durante la vigencia de la campaña y puede comprar de manera ilimitada por factura de compra.

 

7. Recuerda que la foto de la factura debe ser legible y claro, debe visualizar el nombre del establecimiento, número de factura, fecha y hora de la compra.

 

8. Esta campaña no recompensa la calificación del producto.

 

9. Esta campaña aplica únicamente para personas naturales. No aceptamos facturas de empresas o persona jurídica.

 

10. Al participar en esta campaña de cashback, autoriza que TUCASH o la empresa LG pueda comunicarse con el cliente con el objetivo de verificar la satisfacción de la compra y la entrega del cashback.

 

11. Si la recompensa ganada por el usuario excede en el mismo mes el valor de $ 1.026.000, este pago será sujeto de retención del 3.5% sobre el valor final solicitado de acuerdo al Artículo 401 del Estatuto Tributario Nacional.

 

12. El monto mínimo de la compra debe estar facturado en una sola factura. Las facturas no son acumulables.

 

13. No se aceptan fotos tomadas de dispositivo a dispositivo.

 

14. Los usuarios que realicen su compra en Alkosto, Ktronix, Alkomprar deben retirar su dinero a través de la billetera digital Tpaga o Nequi.